所有签证申请人都必须提前预约签证面谈时间。要预约签证面谈时间，请先到中信银行购买预先付费的加密电话卡或登录签证信息服务中心网站购买通话密码。未用完的话费可留待下次使用或转给他人使用。
买到预先付费的加密电话卡后，请致电签证信息服务中心，预约签证面谈时间或咨询签证问题。请在致电前准备好以下信息：申请人姓名、护照号码、身份证号码、联系方式、赴美目的、在中国常住地址以及是否被拒签过。
签证信息话务中心的电话号码：
在国内致电请拨打：4008-872-333（全国通用号码）；（021）3881一4611（上海本地号码）。
在国外致电请拨打：（86-21）3881-4611,工作时间：周一至周五早7:00-晚7:00,周六早8:00-下午5:00,每周7天24小时提供签证录音电话。
签证预约平均等候时间：签证预约平均等候时间是指从申请人致电签证信息服务中心进行预约起到签证面谈的等待时间。其中，学生签证北京平均等候时间为10天，上海为4天，成都为3天，广州为2天。
